Land Title Search Canada

À propos de ces conditions

Ces conditions générales régissent la façon dont nous fournissons nos produits et services, y compris l'obtention d'information immobilière, de dossiers de titres, de certificats de titre, de recherches PPSR et d'autres services connexes affichés sur notre site Web landtitlesearch.ca. En passant une commande auprès de nous, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Veuillez les lire attentivement avant de soumettre une commande. Elles expliquent qui nous sommes, comment nous fournissons nos services, comment l'une ou l'autre des parties peut mettre fin au contrat ou le modifier, et quoi faire en cas de problème.

Acceptation des conditions

Lorsque vous passez une commande, on vous demandera de confirmer votre acceptation de ces conditions en sélectionnant « J'accepte ». Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pourrez recevoir aucun de nos services.

Renseignements à notre sujet et comment nous joindre

  1. Qui nous sommes.
    • Nous sommes Land Title Search, un fournisseur de services privés indépendant qui aide à obtenir de l'information immobilière à partir de bases de données foncières officielles du Canada.
  2. Qui nous ne sommes pas.
    • Nous ne sommes pas Land Information Canada (LIC) ni aucun ministère ou organisme gouvernemental.
  3. Nous joindre.
  4. Comment nous vous joignons.
    • Si nous devons vous joindre, nous le ferons par courriel ou par téléphone en utilisant les coordonnées fournies dans votre commande.
    • « Par écrit » ou « écrit » comprend la communication par courriel.

Notre contrat avec vous

  1. Acceptation de votre commande.
    • Votre commande est acceptée lorsque vous avez accepté ces conditions, complété le paiement et reçu une confirmation par courriel. À ce moment, un contrat est formé entre vous et nous.
  2. Si nous ne pouvons pas accepter votre commande.
    • Nous pouvons refuser ou annuler une commande si vous avez moins de 16 ans, fournissez des renseignements incomplets ou si nous soupçonnons une activité frauduleuse. Nous pouvons aussi annuler en raison d'erreurs de prix ou de description du service, ou d'impossibilité d'exécuter la commande.
  3. Zone de service.
    • Nous fournissons des services uniquement pour les propriétés situées au Canada.
  4. Aucun délai de réflexion.
    • En passant une commande, vous acceptez qu'une fois que nous commençons à traiter votre demande, vous renoncez à tout droit à un délai de réflexion.
  5. Demandes de tiers.
    • Si vous agissez au nom d'une autre personne, vous confirmez avoir le consentement de cette personne.

Vos droits de modifier

Si vous souhaitez modifier votre commande, contactez-nous dès que possible. Nous vous indiquerons si les changements sont possibles et vous informerons de tout ajustement de prix, de délai ou de processus.

Nos droits de modifier

Nous pouvons apporter des mises à jour mineures pour refléter des changements juridiques, techniques ou réglementaires qui n'affectent pas votre service. Si un changement important est requis, nous vous en aviserons à l'avance, et vous pourrez annuler votre commande pour un remboursement si les services n'ont pas encore été livrés.

Fourniture des services

  1. Disponibilité du service.
    • Notre système en ligne fonctionne 24/7. Le traitement a généralement lieu du lundi au vendredi, et la plupart des documents sont livrés par courriel dans les 24 heures.
  2. Processus.
    • Après vérification de votre commande, nous effectuerons les recherches demandées et vous enverrons les documents résultants par voie électronique.
  3. Délais estimés.
    • Tout délai indiqué n'est qu'une estimation.
  4. Retards hors de notre contrôle.
    • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements hors de notre contrôle.
  5. Si vous ne fournissez pas d'information.
    • Si des renseignements requis manquent, nous pouvons suspendre ou annuler votre commande.
  6. Suspension du service.
    • Nous pouvons suspendre le service pour résoudre des problèmes techniques ou si un paiement est en souffrance.
  7. Achèvement du service.
    • Notre service est réputé terminé lorsque le ou les documents demandés ont été obtenus et vous ont été envoyés par courriel ou lorsque l'expédition physique a été confirmée.

Vos droits de mettre fin au contrat

En acceptant ces conditions, vous reconnaissez qu'une fois que nous commençons à traiter votre demande, le service est considéré comme en cours et ne peut être annulé ni remboursé. Si vous souhaitez mettre fin au contrat en raison d'une erreur ou d'une non-livraison, veuillez contacter info@landtitlesearch.ca.

Nos droits de mettre fin au contrat

Nous pouvons mettre fin au contrat si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours suivant un rappel ou si les renseignements requis ne sont pas fournis. Si nous retirons définitivement un service, nous vous en aviserons et rembourserons tout paiement pour les commandes non exécutées.

Prix et paiement

Les prix sont ceux affichés sur notre site Web au moment de votre commande. En cas d'erreur de prix évidente, nous pouvons annuler votre commande et émettre un remboursement. Le paiement doit être effectué en totalité lors de la passation de la commande.

Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage

Nous ne sommes responsables que des pertes qui sont une conséquence directe et prévisible de nos actions. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou commerciales, ni des inexactitudes dans les dossiers officiels fournis par Land Information Canada (LIC).

Comment nous utilisons vos renseignements

Vos données personnelles seront utilisées uniquement aux fins de l'exécution de votre commande et conformément à notre politique de confidentialité, disponible à :

Autres conditions importantes

Nous pouvons céder nos droits et obligations en vertu de ces conditions à une autre organisation. Ce contrat est entre vous et nous ; aucune autre personne n'a de droits en vertu de celui-ci. Si une disposition est jugée invalide, le reste demeure en vigueur. Ces conditions sont régies par les lois du Canada, et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Canada.